被譽(yù)為“最后一片藍(lán)?!钡男屡d市場(chǎng)拉丁美洲,正在經(jīng)歷變革。
今年8月開始,拉鋸超過(guò)一年的巴西稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃(Remessa Conforme)正式生效。
稅改后,巴西對(duì)當(dāng)?shù)孛揽投?、亞馬遜、Shopee、速賣通、SHEIN等平臺(tái)的跨境包裹,統(tǒng)一征收17%的商品和服務(wù)流通稅(ICMS)。具體而言,50美元以下的跨境包裹可免關(guān)稅,但需要繳納17%的ICMS稅;50美元及以上的跨境包裹要繳納60%的關(guān)稅,并疊加17%的ICMS稅。
9月6日,巴西官方公告稱,速賣通已經(jīng)獲得聯(lián)邦稅務(wù)局批準(zhǔn),正式加入該項(xiàng)合規(guī)計(jì)劃。
乍一看,稅改的變動(dòng)似乎不大,理應(yīng)對(duì)跨境賣家影響較小,實(shí)際則不然。
Shopee巴西跨境店賣家夏月告訴霞光社,從今年4月起,跨境包裹被巴西海關(guān)抽檢的頻率大幅提高,“去年很少被抽檢到,今年頻率大增,十幾美元的產(chǎn)品也會(huì)被抽到。而一旦被抽到,買家就要交稅,稅費(fèi)甚至比商品貴?!睂?duì)此,消費(fèi)者并不買帳,遂申請(qǐng)退款。由于退貨運(yùn)費(fèi)高昂,甚至超過(guò)商品價(jià)格,這些貨品最后多被計(jì)為貨損。
6月以來(lái),夏月巴西店鋪的貨損率從5%增長(zhǎng)至30%,相當(dāng)于訂單量減少了25%。
巴西調(diào)整跨境電商進(jìn)口稅的背后,是拉美電商市場(chǎng)的爆發(fā)。
根據(jù)Insider Intelligence發(fā)布的最新報(bào)告《2023年拉丁美洲電子商務(wù)預(yù)測(cè)》,2023年拉丁美洲地區(qū)的電商銷售額將同比增長(zhǎng)14.3%,預(yù)計(jì)在2026年突破2000億美元大關(guān)。在2026年之前,該地區(qū)的電商銷售額,每年將以兩位數(shù)的速度快速增長(zhǎng)。這一增長(zhǎng)將使拉丁美洲成為全球第二大的電商市場(chǎng),僅次于中東和非洲地區(qū)。
Insider Intelligence,Latin America Ecommerce Forecast 2023
2021年,拉美電商市場(chǎng)規(guī)模為1393億美元,eMarketer預(yù)計(jì),2025年這一數(shù)據(jù)將增至2500億美元。
作為拉美最大的經(jīng)濟(jì)體,巴西是電商市場(chǎng)增長(zhǎng)最為顯著、規(guī)模最大的國(guó)家。根據(jù)CouponValido的最新數(shù)據(jù),2022年巴西以22.2%的在線銷售額漲幅排名領(lǐng)先,遠(yuǎn)高于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)電商市場(chǎng)。
根據(jù)巴西零售與消費(fèi)者協(xié)會(huì)(SBVC)的數(shù)據(jù),2022年,美客多、Americanas、Magazine Luiza、Via和亞馬遜等電商巨頭在巴西的收入共達(dá)到2034億雷亞爾(約合411億美元),這一數(shù)據(jù)占巴西電商銷售總額的78%。
各大電商平臺(tái)在拉美市場(chǎng)正實(shí)現(xiàn)亮眼增長(zhǎng)。拉美最大電商平臺(tái)美客多最新發(fā)布的2023年第二季度財(cái)報(bào)顯示,美客多第二季度的GMV(商品交易總額)達(dá)105億美元,實(shí)現(xiàn)了47.2%的創(chuàng)紀(jì)錄式增長(zhǎng)。
無(wú)獨(dú)有偶,沃爾瑪墨西哥站第二季度財(cái)報(bào)顯示,得益于其在該市場(chǎng)銷售額的小幅增長(zhǎng),該季度沃爾瑪墨西哥的凈利潤(rùn)達(dá)到了114.4億比索(約合6.68億美元),同比增長(zhǎng)5%。
然而,在拉美,增長(zhǎng)越快,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就越高。對(duì)跨境電商賣家而言,稅改帶來(lái)考驗(yàn)正在顯現(xiàn)。
為此,他們不得不做更多的準(zhǔn)備?!袄朗袌?chǎng)前景很大,但這代表全世界都在盯著這塊蛋糕,(跨境賣家)‘不能把雞蛋放在同一個(gè)籃子里’?!北热?,夏月已經(jīng)在開拓Shopee東南亞市場(chǎng),希望通過(guò)其他市場(chǎng)的增量來(lái)彌補(bǔ)巴西稅改造成的損失。
一場(chǎng)由稅改激起的暗涌,正在給這片市場(chǎng)的買家和平臺(tái)帶來(lái)新的變數(shù)。
稅改之前,對(duì)于夏月等跨境電商賣家來(lái)說(shuō),巴西是一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。
2022年8月,Shopee大力推廣巴西站,夏月開通了巴西跨境店,后續(xù)開通了拉美其他站點(diǎn),包括墨西哥、哥倫比亞、智利等國(guó)家。
她選擇了銷售男裝——這個(gè)服裝類目里少有人運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,“一下子就有流量了,沒(méi)有什么折磨人的測(cè)品階段,(2022年)8月份開店,9月份就出單了,后來(lái)每個(gè)月都有不同程度的增長(zhǎng)?!焙髞?lái)她再陸續(xù)入駐的國(guó)家站點(diǎn),都沒(méi)有巴西這么快的增長(zhǎng)速度。
到今年3月,夏月的Shopee店鋪在拉美市場(chǎng)的單量一個(gè)月可達(dá)10萬(wàn)單,其中80%來(lái)自巴西。但4月開始,稅改波及到了她的店鋪。
實(shí)際上,巴西人愛買中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品,也跟當(dāng)?shù)匚飪r(jià)高有關(guān)。夏月指出,巴西當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格偏貴,而人們平均月薪不過(guò)三四千元,“跨境賣家做巴西還可以,就是因?yàn)橹袊?guó)產(chǎn)品價(jià)格加上運(yùn)費(fèi),還比當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品便宜,所以他們很渴望(來(lái)自)中國(guó)比較有性價(jià)比的產(chǎn)品?!?/span>
但嚴(yán)格征收進(jìn)口關(guān)稅,中國(guó)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸不明顯。
夏月銷售男裝的客單價(jià)在人民幣150元以下,空運(yùn)至巴西的運(yùn)費(fèi)可能與產(chǎn)品單價(jià)相當(dāng)(也即150元),在此基礎(chǔ)上加收進(jìn)口稅費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一筆訂單的費(fèi)用下來(lái),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商品價(jià)格。
“我聽有些消費(fèi)者說(shuō),并不是按照17%(ICMS)來(lái)收的,而是超過(guò)產(chǎn)品價(jià)格兩三倍的稅。被抽檢到,消費(fèi)者肯定不會(huì)付稅款的,本來(lái)就是因?yàn)楸阋瞬刨I的,他們會(huì)立馬申請(qǐng)退款,平臺(tái)也會(huì)同意退款?!彼f(shuō)道。
一旦被抽檢到,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),結(jié)果就是“錢貨兩空”。即使貨物沒(méi)被海關(guān)扣留,由于運(yùn)費(fèi)昂貴,商家一般也不會(huì)“退貨”,只能計(jì)為貨損。
夏月指出,6月以來(lái),包裹被海關(guān)抽檢的概率為20%~30%,意味著貨損率超過(guò)20%,而以往正常的退單率僅為5%。
巴西稅改政策推進(jìn)了超過(guò)一年,背后是當(dāng)?shù)刭Q(mào)易保護(hù)主義的抬頭。
早在2022年上半年,巴西財(cái)政部聲稱,接連收到多家當(dāng)?shù)亓闶凵虒?duì)速賣通、SHEIN、Shopee等進(jìn)口電商巨頭的投訴。據(jù)悉,巴西多家零售業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表致函聯(lián)邦總檢查署,投訴包括Shopee、SHEIN、速賣通、Wish等多家跨境平臺(tái)“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。
今年3月,巴西聯(lián)合會(huì)議員向巴西財(cái)政部長(zhǎng)提議,要求其取消“在跨境電商平臺(tái)購(gòu)物低于50美元可免稅”的政策;今年4月,巴西財(cái)政部部長(zhǎng)Fernando Haddad宣布,政府將很快出臺(tái)相關(guān)政策,以取消對(duì)跨境平臺(tái)購(gòu)物低于50美元免稅的政策。
多方博弈之下,6月,巴西全國(guó)州財(cái)政委員會(huì)(Comsefaz)決定,聯(lián)邦政府不再對(duì)巴西消費(fèi)者通過(guò)跨境電商網(wǎng)站購(gòu)買金額不超過(guò)50美元的商品征收進(jìn)口稅,但征收17%的商品和服務(wù)流通稅(ICMS)。該稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃(Remessa Conforme)于8月1日開始實(shí)施。
當(dāng)然,價(jià)值超過(guò)50美元的訂單除ICMS外還需繳納進(jìn)口稅,目前稅率為60%。
速賣通表示,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),巴西稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃規(guī)則更加清晰,不用再擔(dān)心因?yàn)榭P(guān)而不敢售賣(以往貨到海關(guān),消費(fèi)者被抽查到要交稅,從而申請(qǐng)退款,導(dǎo)致商家承擔(dān)損失);合規(guī)商品將進(jìn)入綠色清關(guān)通道,相比以往更加快速?!?0美金以上商品建議備貨海外倉(cāng),相比本地商品依然具備明顯的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力?!?/span>
在該項(xiàng)計(jì)劃生效之前,也即8月1日之前,只有巴西海關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)的國(guó)際訂單,才需繳納進(jìn)口稅和ICMS。
然而,從夏月的經(jīng)歷來(lái)看,她進(jìn)口到巴西的跨境包裹總價(jià)在50美元以內(nèi),但對(duì)消費(fèi)者收稅情況并無(wú)改善,同時(shí)政策變動(dòng)以來(lái),海關(guān)抽檢頻率提高?!鞍臀骱jP(guān)各自為政,政策怎么執(zhí)行,好像是看心情。”
即使按照新計(jì)劃正規(guī)實(shí)施,增加17%的稅費(fèi),也讓很多大賣家難以為繼,夏月發(fā)現(xiàn),“很多大賣家直接選擇不做巴西了,他們訂單量大,這么高的貨損,運(yùn)營(yíng)人員的KPI扛不住?!?/span>
上半年開始做速賣通跨境店鋪的小新告訴霞光社,來(lái)自巴西的訂單正在萎縮,此前巴西訂單占比為60%,近期速賣通“818”大促,巴西訂單占比下降到20%。
“稅改還比較撲朔迷離,雖然8月1日開始,不同地域的執(zhí)行力其實(shí)差距很大,是一個(gè)拼概率的事情。如果巴西沒(méi)有這個(gè)稅改政策,(‘818’大促)估計(jì)還能翻一倍,很多消費(fèi)者都在持一個(gè)觀望態(tài)度?!彼f(shuō)道。
不同于夏月銷售50美元以下的男裝,小新所在公司代理銷售電腦品牌,包括電腦配件,客單價(jià)基本超過(guò)100美元。此前,海關(guān)很少抽檢跨境小包,他們將重量低于2kg的電腦配件空運(yùn)至巴西,進(jìn)海關(guān)采取“低申報(bào)”模式,也即實(shí)際申報(bào)價(jià)格低于50美元,以逃避進(jìn)口稅。
“目前來(lái)看,稅改對(duì)我們影響比較小,因?yàn)閷?shí)際客單價(jià)高,而我們只申報(bào)十幾美元,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),交稅成本沒(méi)那么高,對(duì)比之下還比在巴西買便宜,他們就愿意交這筆稅?!钡⌒虏⒉恍拇鎯e幸,他認(rèn)為,如果接下來(lái)巴西海關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行政策,那50美元以上產(chǎn)品就不能走空運(yùn)了,必須采取備貨巴西倉(cāng)的方式,“讓產(chǎn)品跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品同等規(guī)格,就不需要繳納(空運(yùn)小包)進(jìn)口稅?!?/span>
小新也指出,對(duì)于銷售5~15美金低客單價(jià)產(chǎn)品的跨境大賣家來(lái)說(shuō),只能放棄巴西站了。“他們一個(gè)店鋪幾千個(gè)產(chǎn)品,做鋪貨模式(靠量取勝)。他們產(chǎn)品成本占20%,運(yùn)費(fèi)是產(chǎn)品售價(jià)60%,這種情況下,消費(fèi)者不會(huì)愿意交稅,只會(huì)取消訂單?!?/span>
巴西之外,墨西哥在拉美的地位也不容小覷。隨著全球局勢(shì)改變,不得不承認(rèn)的是,墨西哥市場(chǎng)火了起來(lái)。
全球供應(yīng)鏈重塑過(guò)程中,墨西哥成為“近岸外包”模式的受益方之一。欣孚智庫(kù)2023年第6期發(fā)布的報(bào)告《墨西哥商機(jī)不可限量》顯示,2020年后,美墨之間的貿(mào)易總量不斷突破,增幅維持在18%上下,2022年更是達(dá)到了歷史新高的7790億美元。
根據(jù)美國(guó)普查局8月8日公布的數(shù)據(jù),今年前6個(gè)月美國(guó)從墨西哥的進(jìn)口總額達(dá)到2360億美元,打破歷史紀(jì)錄。
實(shí)際上,墨西哥是全球擁有自由貿(mào)易協(xié)定最多的國(guó)家之一,這吸引了全球諸多企業(yè)。墨西哥經(jīng)濟(jì)部8月9日公布,2023年上半年墨西哥吸引到了290億美元的外國(guó)直接投資(FDI)。
顯然,這個(gè)昔日國(guó)人眼中的“毒梟圣地”,正在成為出海人掘金的一大新興市場(chǎng)。
以當(dāng)?shù)刈畲箅娚唐脚_(tái)美客多為例。李杰團(tuán)隊(duì)從2019年就開始做美客多跨境店鋪,是國(guó)內(nèi)第一批入駐美客多的賣家?!耙婚_始做美客多,只是想嘗試一下,但量起得很快,增長(zhǎng)、客單價(jià)都比東南亞市場(chǎng)好很多?!?/span>
2021年,團(tuán)隊(duì)開始轉(zhuǎn)型墨西哥本土店,注冊(cè)了當(dāng)?shù)毓?,布局了墨西哥本土倉(cāng)儲(chǔ),并將運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)設(shè)在當(dāng)?shù)兀刚?qǐng)當(dāng)?shù)厝水?dāng)客服。他告訴霞光社,目前在美客多運(yùn)營(yíng)了15個(gè)墨西哥店鋪,主營(yíng)五金、廚具、家具、戶外用品等,日銷售額可達(dá)到2~3萬(wàn)美元。
他坦言,身邊布局墨西哥市場(chǎng)的賣家并不多,“(墨西哥市場(chǎng))中國(guó)賣家越來(lái)越多,但相對(duì)而言是個(gè)有門檻的市場(chǎng),很多人不敢貿(mào)貿(mào)然去動(dòng)這個(gè)蛋糕。”
不同于很多跨境賣家,李杰對(duì)于拉美市場(chǎng)、美客多的計(jì)劃更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。他不想簡(jiǎn)單靠“風(fēng)口”賺錢,正在往品牌沉淀的戰(zhàn)略方向走,“我們?nèi)坑猩虡?biāo),全部店鋪都要轉(zhuǎn)型,成為一個(gè)品牌系列,朝著南美家居用品品牌的方向發(fā)展?!背四鞲纾瑘F(tuán)隊(duì)也將進(jìn)軍哥倫比亞、智利等市場(chǎng)。
墨西哥是拉美第二大電商市場(chǎng),根據(jù)跨境策略機(jī)構(gòu)OOSGA于2月發(fā)布的報(bào)告《墨西哥電商市場(chǎng)概況》,在墨西哥, 有大約 5751萬(wàn)電商購(gòu)物者,并且每年消費(fèi)總額大約391億美元。
數(shù)據(jù)顯示,2022年,墨西哥全年電商零售交易額占全國(guó)零售總交易額的13.4%,電商滲透率較低,仍有較大的發(fā)展空間。
值得一提的是,除了巴西,墨西哥是美客多投入和增長(zhǎng)最大的市場(chǎng)。美客多最新財(cái)報(bào)指出,墨西哥站的售出商品數(shù)量同比增長(zhǎng)34%,遙遙領(lǐng)先于美客多其他市場(chǎng),與其GMV增長(zhǎng)率持平。
美客多墨西哥市場(chǎng)爆發(fā)有跡可尋。4月,霞光社在拉美賣家交流群中發(fā)現(xiàn),美客多官方倉(cāng)庫(kù)禁止賣家“超發(fā)”貨品,接近美客多的一位人士,提示中國(guó)賣家慎重,“以前‘超發(fā)’只是罰款,現(xiàn)在要丟貨。”
2021年底,洋洋從公司辭職,創(chuàng)業(yè)做美客多墨西哥跨境店鋪,她就經(jīng)歷了這波“爆倉(cāng)”。
2022年底,洋洋有兩個(gè)經(jīng)營(yíng)了一年多的店鋪“作廢”,“當(dāng)時(shí)兩個(gè)店鋪是買的,沒(méi)有對(duì)接的客戶經(jīng)理。結(jié)果年底美客多倉(cāng)庫(kù)爆了,要找客戶經(jīng)理申請(qǐng)白名單,發(fā)貨過(guò)去才能入倉(cāng),我們找不到申請(qǐng)渠道,兩個(gè)店就廢掉了。”今年,她重新開了5個(gè)店鋪,但貨品入倉(cāng)仍然不容易。
她指出,2021年開始,很多中國(guó)賣家涌入美客多,但美客多并沒(méi)有擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù),遂導(dǎo)致了“爆倉(cāng)”現(xiàn)象。她解釋道,由于海運(yùn)周期超過(guò)兩個(gè)月,店鋪出現(xiàn)爆品后,賣家很難及時(shí)補(bǔ)貨,所以很多賣家會(huì)選擇“超發(fā)”。
“舉例來(lái)說(shuō),中國(guó)賣家申請(qǐng)了50個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)容,通常會(huì)發(fā)100個(gè)產(chǎn)品進(jìn)去。之前美客多采取‘超發(fā)一個(gè)罰款10比索(約合人民幣3元)’的方式,對(duì)‘超發(fā)’行為進(jìn)行處罰,但中國(guó)賣家并不在意這個(gè)罰款。久而久之,滯銷貨越來(lái)越多,美客多不得不正面解決這個(gè)問(wèn)題。”洋洋說(shuō)。
4月開始,美客多表示,賣家“超發(fā)”貨品,會(huì)在一個(gè)月內(nèi)處理掉。
美客多不許“超發(fā)”,疊加墨西哥海關(guān)狀況,洋洋的店鋪近幾個(gè)月處于斷貨狀態(tài)。但她表示,如果這些客觀的問(wèn)題能解決,墨西哥這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間還是很大的。
“墨西哥通快遞的城市不多,只有市區(qū)幾個(gè)城市鋪了快遞通道。如果整個(gè)墨西哥快遞鋪設(shè)完善,那么電商市場(chǎng)還要大幅增長(zhǎng)。”洋洋說(shuō)道。
墨西哥“爆倉(cāng)”后,美客多決定對(duì)該市場(chǎng)大筆投入。2022年,美客多在墨西哥投資了14.75億美元,主要用于物流和倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)。
“(貨)已經(jīng)在船上了?!?/span>
對(duì)小新而言,他不會(huì)放棄巴西這個(gè)有3億人口的市場(chǎng)。只是必須“換個(gè)方法”,另謀出路。
在稅改之前,他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在考慮新方案,比如走整柜海運(yùn),備貨海外倉(cāng)。
但說(shuō)到運(yùn)營(yíng)巴西、墨西哥等拉美本地倉(cāng)儲(chǔ)、物流,其中彎彎道道,更為復(fù)雜,更為困難。
出海服務(wù)商易昇總經(jīng)理、合伙人Angela告訴霞光社,巴西有“萬(wàn)稅之國(guó)”之稱,稅務(wù)種類大概有90多種,稅務(wù)繁重并且管理嚴(yán)格。巴西稅改是時(shí)常會(huì)發(fā)生的動(dòng)作,“說(shuō)得直白一點(diǎn)就是:想要進(jìn)入巴西市場(chǎng),這是必須面對(duì)的難題。”
她指出,物流清關(guān)要求甚多,“如果選擇雙清包稅,建議選擇有實(shí)力的物流公司進(jìn)行清關(guān)?!?/span>
所謂雙清包稅,是在國(guó)際貨運(yùn)中,國(guó)際貨代公司對(duì)發(fā)貨方報(bào)一個(gè)總價(jià),這個(gè)價(jià)格包括出口報(bào)關(guān)、目的國(guó)進(jìn)口清關(guān)以及關(guān)稅等一切費(fèi)用,而運(yùn)輸過(guò)程中所需要的任何清關(guān)單證,都由貨代公司處理。雙清包稅的“雙清”是指出口國(guó)清關(guān)(報(bào)關(guān))和目的國(guó)清關(guān),“包稅”是指包目的國(guó)清關(guān)時(shí)的關(guān)稅等稅金。
劉永從2014年開始運(yùn)營(yíng)好朋國(guó)際物流團(tuán)隊(duì),早期他們做歐美市場(chǎng),疫情期間開拓了東南亞、中東、拉美等新興市場(chǎng)。
2022年開始,他們基于墨西哥、巴西兩個(gè)地區(qū),進(jìn)入拉美市場(chǎng),做的就是雙清包稅形式的海運(yùn)模式。他們的客戶,要么是傳統(tǒng)外貿(mào)商,要么就是布局了本土倉(cāng)的跨境賣家,如亞馬遜、美客多商家。
“歐美以及東南亞沒(méi)什么紅利,卷得很厲害,幾乎沒(méi)有利潤(rùn),而投入拉美,回報(bào)率是不一樣的?!眲⒂辣硎?。
但海運(yùn)是門檻很高的渠道,進(jìn)拉美國(guó)家的海關(guān),更是難度遞增。
劉永指出,巴西海關(guān)非常嚴(yán)格,“在當(dāng)?shù)乇仨氂泄局黧w來(lái)繳納關(guān)稅,比墨西哥復(fù)雜。同時(shí),巴西要求一個(gè)貨柜只包括單一產(chǎn)品,不能兩到三種不同產(chǎn)品,而墨西哥可以進(jìn)口雜貨柜?!辈煌浧罚硕ǖ亩惵什煌?,為此,公司每次要跟商家確認(rèn)發(fā)貨清單,事先確定貨物能否通關(guān),同時(shí)核定稅費(fèi)價(jià)格,商家能夠接受價(jià)格,再發(fā)貨。
他表示,巴西稅改后,退場(chǎng)的是做跨境小包直發(fā)的賣家,留下的是布局本土倉(cāng)儲(chǔ)的大賣家,這類賣家具備一定的體量和資金實(shí)力,“做巴西、拉美的時(shí)間成本、資金成本很高,海運(yùn)60天才能到,貨款、運(yùn)費(fèi)都是預(yù)支的?!?/span>
劉永介紹,現(xiàn)在巴西海運(yùn)費(fèi),貨柜價(jià)格1立方米達(dá)到1500美元。
Shopee本土店招商經(jīng)理阿布對(duì)霞光社表示,對(duì)比東南亞7-20天到貨,拉美的物流時(shí)效都是30天以上,意味著賣家的備貨壓力、資金壓力更大,“投一筆錢,東南亞市場(chǎng)一年如果能周轉(zhuǎn)6次,那拉美只能周轉(zhuǎn)3~4次,這個(gè)周轉(zhuǎn)率跟美國(guó)差不多,但美國(guó)客單價(jià)是拉美的2~3倍。”
現(xiàn)在,能運(yùn)作拉美物流的貨代公司很少,劉永也還在試水階段,現(xiàn)在僅在墨西哥布局一個(gè)海外倉(cāng),巴西今年才開始逐步探索。
墨西哥關(guān)稅制度沒(méi)有巴西那么嚴(yán)苛,但劉永發(fā)現(xiàn),墨西哥仍然是比歐美難度高一級(jí)的市場(chǎng)。尤其是在墨西哥,一方面海關(guān)管理混亂,另一方面國(guó)內(nèi)不穩(wěn)定,貨物在路上被搶劫時(shí)有發(fā)生。
2022年,好朋物流在墨西哥找了一個(gè)代理倉(cāng)庫(kù),管理者是華人。但令人頭疼的是,這名管理者并不到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),而是通過(guò)郵件遠(yuǎn)程指揮工人,“電商物流要及時(shí),他用傳統(tǒng)郵件來(lái)處理問(wèn)題,加上時(shí)差,一來(lái)一回要兩三天,效率極低。”今年,他們就自己租賃了倉(cāng)庫(kù),找了信任的華人直接管理。
但近幾個(gè)月,墨西哥海關(guān)清關(guān)難度也飆升。根據(jù)墨西哥當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,5月,墨西哥曼薩尼約港的海關(guān)業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)被槍殺,該名官員上任僅兩周?!?、7月份墨西哥海關(guān)都很動(dòng)蕩,原本一周可以清出來(lái)的貨,現(xiàn)在需要20~30天。”
由于美客多在墨西哥有海外倉(cāng),洋洋直接找貨代公司,走海運(yùn)發(fā)貨到美客多官方倉(cāng)。
“海運(yùn)、清關(guān)原本要2個(gè)多月,但最近要3個(gè)多月了。前陣子墨西哥在罷工,貨拿不出來(lái),我們很多產(chǎn)品都斷貨了幾個(gè)月,包括一些熱賣品?!毖笱笳f(shuō)道,近期有所恢復(fù),但貨能否清關(guān)還要“看運(yùn)氣”,如今回款周期也從2個(gè)月,延長(zhǎng)到3~4個(gè)月。
墨西哥境內(nèi)物流運(yùn)輸也比較困難,物流成本很高,劉永指出,“城與城之間并不像我們都有公路區(qū),如墨城(墨西哥城)到瓜城(瓜達(dá)拉哈拉)很多地方都是荒漠,跨境小包只能找當(dāng)?shù)剜]政運(yùn)輸,一箱運(yùn)費(fèi)要人民幣100元?!?/span>
貨物被搶劫,美客多墨西哥本土店賣家李杰就經(jīng)歷過(guò),“在外面最好不要跟其他人接觸,一旦被盯上,他們甚至?xí)M(jìn)你的倉(cāng)庫(kù)搶劫?!彼嬖V霞光社,為此,從墨西哥海關(guān)清出來(lái)的貨柜,他們都要授權(quán)當(dāng)?shù)匚溲b押運(yùn),將貨運(yùn)到本地倉(cāng),后續(xù)再發(fā)到美客多倉(cāng)庫(kù)。
但劉永認(rèn)為,“還有門檻的地方,就會(huì)有利潤(rùn)空間?!彼嬖V霞光社,今年還在派人去墨西哥、巴西,準(zhǔn)備組建本地團(tuán)隊(duì),后續(xù)還要開拓哥倫比亞市場(chǎng),“盯著(拉美)這些有人口紅利的市場(chǎng)。”
風(fēng)云變幻的巴西、墨西哥,是拉美電商市場(chǎng)的縮影。而在大批中國(guó)跨境賣家身后,是積極進(jìn)取的跨境電商平臺(tái)。
8月17日,根據(jù)巴西媒體Jornal Destaque Baixada報(bào)道,Shopee在里約熱內(nèi)盧開設(shè)了4個(gè)新的配送中心,位于Volta Redonda、sao Pedro daAldeia、Campos dos Goytacazes和Petropolis等城市,旨在改善Shopee在巴西的“最后一英里”物流設(shè)施,提高商品的交付速度,不斷改善巴西消費(fèi)者和賣家的體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Similarweb發(fā)布了一篇關(guān)于Shopee在巴西市場(chǎng)流量增長(zhǎng)的調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示,短短兩年時(shí)間,Shopee巴西站的用戶數(shù)量便從1240萬(wàn)增長(zhǎng)至2990萬(wàn),增幅達(dá)到了142%。
數(shù)據(jù)顯示,2022年第四季度,Shopee在巴西的季度訪問(wèn)量排名第三,僅落后于美客多和亞馬遜。此外,今年3月份,Shopee巴西站的本地賣家店鋪數(shù)達(dá)到了300萬(wàn),有85%的訂單來(lái)自本地賣家。
但除了巴西,Shopee在拉美地區(qū)的發(fā)展并不順利。2022年9月,Shopee宣布關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥的本地業(yè)務(wù),僅保留跨境業(yè)務(wù),并完全退出阿根廷市場(chǎng)。
目前,Shopee在拉美地區(qū),僅于墨西哥設(shè)有官方海外倉(cāng)。阿布在國(guó)內(nèi)招募Shopee本土店賣家,但拉美本土店賣家,也即墨西哥本土店賣家,僅占他手上所有Shopee本土店賣家的5%。
他透露,Shopee今年還會(huì)在巴西對(duì)接第三方海外倉(cāng)服務(wù),“Shopee會(huì)去跟第三方倉(cāng)庫(kù)談合作,但不會(huì)自己去開倉(cāng)庫(kù)?!边@是因?yàn)椋诎臀鏖_設(shè)倉(cāng)庫(kù),除了管理成本,倉(cāng)庫(kù)要交稅,貨物入倉(cāng)也要交稅,而貨物歸屬權(quán)也存在爭(zhēng)議,難度極大。
近兩年,在巴西電商平臺(tái)中,SHEIN起勢(shì)驚人。
根據(jù)巴西投資銀行BTG Pactual的一份報(bào)告,SHEIN在巴西當(dāng)年的銷售額(估算)高達(dá)80億雷亞爾(約合16億美元),同比2021年增長(zhǎng)了300%。
從下載量來(lái)看,截至今年2月,SHEIN下載量同比增長(zhǎng)42%,達(dá)到5818萬(wàn)次,占巴西服裝應(yīng)用總下載量的76%。
SHEIN也正在加大對(duì)巴西的投入。2022年底,SHEIN率先在巴西試點(diǎn)開放平臺(tái)模式,招募本地賣家,讓當(dāng)?shù)刭u家在平臺(tái)上開店、運(yùn)營(yíng)并配送給消費(fèi)者。
今年4月,SHEIN曾透露計(jì)劃將在巴西投資7.5億雷亞爾(約合1.5億美元),與當(dāng)?shù)氐?000家制造商合作,未來(lái)三年內(nèi)將創(chuàng)造10萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
一個(gè)月前,據(jù)外媒報(bào)道,SHEIN在巴西推出其首個(gè)本地生產(chǎn)系列產(chǎn)品。報(bào)道稱,該系列產(chǎn)品大約有300件商品,涵蓋各種風(fēng)格和趨勢(shì),價(jià)格從17雷亞爾到190雷亞爾不等。
速賣通則早在2013年就進(jìn)入巴西。今年6月,速賣通表示,巴西站今年將重點(diǎn)布局海外倉(cāng)業(yè)務(wù),從成本和時(shí)效上給商家雙保險(xiǎn),讓更多品類更適合銷往巴西。
除了巴西,速賣通在拉美其他市場(chǎng)也有增長(zhǎng)。根據(jù)智利媒體報(bào)道,咨詢公司Kawes Lab今年一季度的統(tǒng)計(jì)顯示,速賣通占據(jù)了智利跨境電商平臺(tái)交易42%的份額,持續(xù)位居第一。
速賣通表示,整體來(lái)看,目前的拉美市場(chǎng)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)的紅利期,對(duì)賣家而言是入局的好時(shí)機(jī)。“拉美的市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)際上正是由拉美核心幾個(gè)國(guó)家所支撐起來(lái)的,不但板塊整體增速高漲,包含巴西、墨西哥、智利等市場(chǎng),未來(lái)幾年的增速均全球領(lǐng)先,也是速賣通今年將重點(diǎn)關(guān)注的國(guó)家市場(chǎng)?!?/span>
當(dāng)然,本土巨頭美客多也仍在繼續(xù)開拓拉美市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,截止2022年第四季度,美客多已擁有1.48億活躍用戶,每?jī)蓚€(gè)拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶中就有一個(gè)在瀏覽美客多。
根據(jù)美客多最新財(cái)報(bào),美客多物流配送服務(wù)交付了3.185億件包裹,同比增長(zhǎng)20.6%。
在拉美地區(qū),美客多自建了物流系統(tǒng)Mercado Envíos Extra,覆蓋巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞市場(chǎng)。
2023年第二季度,美客多分別在墨西哥城、梅里達(dá)開設(shè)了新物流中心,支持當(dāng)?shù)氐奈锪鱾}(cāng)儲(chǔ)和最后一公里配送,并通過(guò)以人工智能為基礎(chǔ),管理墨西哥東南部城市的物流配送網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)美客多包裹“當(dāng)日達(dá)”,進(jìn)一步提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和賣家的配送時(shí)效。
美客多提供給霞光社的數(shù)據(jù)顯示,從2019年開放中國(guó)賣家招募至今,美客多中國(guó)新賣家數(shù)量在過(guò)去3年,增長(zhǎng)了近20倍。“可以感受到中國(guó)賣家對(duì)于拉美市場(chǎng)的關(guān)注度在大幅提升,也能感受到中國(guó)賣家出海拉美掘金的渴望。中國(guó)賣家很善于將其他跨境市場(chǎng)的豐富運(yùn)營(yíng)和成功經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到拉美電商市場(chǎng)。”
此外,亞馬遜最近幾年也進(jìn)入拉美,目前開設(shè)了巴西站和墨西哥站。數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜巴西站今年2月的訪問(wèn)量已達(dá)到1.5億人次,較2020年的5000萬(wàn)增長(zhǎng)近200%,墨西哥站訪問(wèn)量接近1億人次,增幅超過(guò)100%。
今年4月,亞馬遜宣布,亞馬遜巴西站對(duì)中國(guó)商家正式開放試運(yùn)營(yíng),巴西站成為亞馬遜向中國(guó)賣家開放的第18個(gè)海外站點(diǎn)。
值得一提的是,今年7月,沃爾瑪墨西哥站宣布,2023年將在墨西哥投資超3220萬(wàn)美元,主要用于開發(fā)和實(shí)施新的線上購(gòu)物功能,進(jìn)而為墨西哥消費(fèi)者提供最佳的全渠道購(gòu)物體驗(yàn)。
拉美電商爆發(fā)的大勢(shì),促使全球大廠爭(zhēng)搶這塊寶地。
“最后一片藍(lán)?!辈⒎强昭▉?lái)風(fēng)。目前,拉美的總?cè)丝谶_(dá)到6.51億人,數(shù)量約為美國(guó)的兩倍,它還是全球人口構(gòu)成最年輕的地區(qū)之一,65歲以下的人口占比達(dá)91%。同時(shí),拉美互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率超過(guò)了60%,網(wǎng)購(gòu)人群超過(guò)2億人。
中國(guó)商品相當(dāng)受拉美消費(fèi)者歡迎。根據(jù)摩根大通數(shù)據(jù),目前拉美跨境商品主要來(lái)自中國(guó)、美國(guó)和日本,其中中國(guó)商品占比高達(dá)62%,約為美國(guó)的2.6倍。
盡管存在不小的風(fēng)險(xiǎn)和較高的門檻,拉美市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮螅匀坏却喑龊H说倪M(jìn)一步探索。
*文中夏月、小新、劉永、阿布、洋洋、李杰為化名
(來(lái)源:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng) 侵刪)
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